①お電話またはお問い合わせフォームからご相談ください
ご相談の際に事前に【ご希望のプラン】と【ご希望の日時】をお決めいただいておりますとスムーズにご対応が出来ます。また、お電話は24時間必ずペット火葬の葬儀にも携わった経験のある、ペット火葬のプロフェッショナルがお電話対応いたします。

②ご希望の日時・ご希望のプランのヒアリング
ご相談いただいた内容から、具体的にどのプランが飼い主様のお気持ちに一番寄り添うことが出来るか?また、ご希望の日時に合わせたペット葬儀のご予定をご提案させていただきます。また、その際にペット葬儀の詳しい流れや葬儀当日までの安置方法等についてもしっかりとご説明させていただきます。

③ご予約いただいた日時に合わせてご訪問
ペット葬儀当日はご到着の【15分ほど前に葬儀スタッフから直接お電話】をさせていただきます。お電話が出来ない場合でも SMS へメッセージをお送りさせていただきますのでご安心ください。
また、家族立会葬の場合には到着前のお電話のタイミングで【担当者から直接当日火葬車両を停める場所のご確認・ご提案】をさせていただきます。
また、家族立会葬の場合には到着前のお電話のタイミングで【担当者から直接当日火葬車両を停める場所のご確認・ご提案】をさせていただきます。
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④葬儀
ご予約いただきましたプランに合わせてペットさんのご葬儀を執り行わせていただきます。
※当日急なプラン変更にもご対応可能ですので、ご希望の際には担当者までご相談ください。
※当日急なプラン変更にもご対応可能ですので、ご希望の際には担当者までご相談ください。

⑤ご精算
ご葬儀を行った担当スタッフへ直接【現金】【クレジットカード】【paypay】のいずれかでお支払いを行ってください。
ペット保険用の領収書が必要な場合にはお支払いのタイミングで担当者へ直接お申し付けください。
※後日ペット保険用の領収書等が必要な場合にはお電話・Line@からお問い合わせください
ペット保険用の領収書が必要な場合にはお支払いのタイミングで担当者へ直接お申し付けください。
※後日ペット保険用の領収書等が必要な場合にはお電話・Line@からお問い合わせください












